Книга-то, конечно замечательная.
Да и тематика психология масс довольно актуальна сегодня в нашей стране, однако при этом
отечественных глубоких исследований по теме пока нет...
Но ведь это обычная монография, где статьи даны в форме "рассказов-былей" типа "У моей подруги, которая открыла магазин ювелирных изделий в самый пик сезона, товар почему-то плохо расходился. И чтобы исправить положение, она попробовала применить пару торговых трюков..."
И далее подробнейшее описание сути этих самых "трюков", которые, конечно же, привели к благополучному финалу!
Ну и в чем здесь "энциклопедичность"?