Интервью
- 12 декабря 2023
- просмотров 6071
За
год работы первого в мире
Общенационального научно-образовательного энциклопедического портала число обращений растет в геометрической прогрессии. Основа аудитории в возрасте
18-25 лет, их около
30%. Об этом в беседе с корреспондентом «Российской газеты» («РГ») рассказал
Сергей Кравец, ответственный редактор центра «Большая российская энциклопедия».
— С Википедией точно не соперничаем, особенно в оперативности. Мы работаем в разных аудиториях. Всё зависит от того, что вам надо? Если хотите посетить Гайд-парк, где любой может высказать свое мнение, то отправляйтесь в Википедию. Но учтите, что там все тексты анонимны, за содержание никто не отвечает. В нашем портале картина прямо противоположная. Он даёт любому человеку возможность получить не общее представление о предмете, чем занимается Википедия в своих часто неквалифицированных текстах, а гарантированное достоверное знание.
Теперь о конкретных цифрах. Сейчас к нам приходит примерно по
100 тыс. посетителей в день, а в месяц минимум
2 млн. Около
75% это люди в возрасте до
44 лет, а ядро аудитории в возрасте
18-25 лет, их около
30%. Мужчин и женщин примерно поровну. Главные поставщики обращений — университетские центры Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнего Новгорода. Примерно
1 млн пользователей из других стран. В основном СНГ, но есть и Германия, США, русскоязычные диаспоры. В целом могу сказать: энциклопедия зажила полноценной жизнью. Теперь главное — постоянно пополнять массив статей.
— Сегодня информационное поле огромно, тебя все ждут — только кликай. Почему 100 тыс. человек в день отдают предпочтение порталу? Чем заманивает? — Думаю, многие удивятся, если скажу, что большинство наших визитеров заманивают фундаментальные, «тяжёлые» статьи. Например, по
120-140 посещений собирают такие темы, как коммуникативное знание, принципы обучения. Понятно, кто приходит за этими довольно специфическими знаниями. Это в основном студенты, кто учится и намерен стать высококлассным профессионалом в будущей профессии. Есть другой пласт статей, собирающих по
10-20 тыс. просмотров. Это тоже фундаментальные материалы из самых разных сфер — астрофизики, математики, истории, конфликтологии и других. Обращаются те, кто готовится к какому-то экзамену или реферату.
— А темы, которые не относятся к «фундаменту», у вас есть? Или это сфера Википедии? Актеры, футболисты, блогеры и прочие люди из современной тусовки? Учитывая, что вы гарантируете предельную достоверность, такие материалы были бы крайне важны для самой широкой публики. Кроме того, это существенно расширило бы аудиторию портала. Как сегодня говорят, помогло бы его раскрутке. — В принципе, мы ориентируемся на самую широкую публику. И, конечно, учитываем те темы, которые по частоте запросов входят в наиболее востребованные. Но «горячее», сиюминутное, это все же для СМИ. А для нас важно понять, становится ли злоба дня серьёзной устоявшейся тенденцией, явлением в жизни общества. Если да, тогда это может быть нашей темой. Что касается конкретных персонажей, то подход такой же. Если этот человек уже стал фактом общественной жизни. Скажем, футболист
Месси или киноактёр
Том Круз, конечно, попадут в портал.
— Говорят, скажи, что ты читаешь, и скажу — кто ты! Что можете сказать о вашей аудитории? Удивила, порадовала, огорчила? — Мы испытываем весь букет этих эмоций. Вот, к примеру, многие ректоры, даже глава МГУ
Виктор Антонович Садовничий, жалуются, что среди поступающих немало слабо подготовленных ребят, их приходится доучивать школьной программе. Но судя по большому числу запросов на серьёзные темы, у нас много сильных студентов, которым необходимы капитальные знания. И это радует. Огорчает, что кто-то приходит на короткое время. За такой срок они не могут полностью прочитать текст. Открывают, но, увидев, что статья большая, убегают.
— Увы, неумение долгое время сосредоточиться на материале — это веяние времени. Специалисты уже говорят о болезни века, в которой сейчас тонет часть молодого поколения, — цифровая деменция. Например, норвежские ученые, протестировав 34 тыс. жителей Евросоюза, пришли к выводу, что уровень IQ у рождённых после 1981 года на 20% ниже, чем у поколений, рождённых с 1930-х по 1980-е годы. Кстати, может, пользователи просят сделать статьи полегче? Вообще, много получаете пожеланий? — Много. Изучаем их очень внимательно. В основном пишут, что портал функционален, им удобно пользоваться. А когда в соцсетях идёт горячая дискуссия по какому-то вопросу, все чаще она заканчивается выводом — идите и посмотрите эту информацию на портале. На этом дебаты прекращаются. Это даёт надежду, что постепенно достоверность будет всё больше востребована.
Что касается конкретных пожеланий, то их более чем достаточно. Приведу лишь
несколько. Скажем, многие отмечают возможность обратиться к первоисточнику документа. Такой отзыв для нас очень важен. Мы провели очень большую работу по подбору первоисточников. Скажем, вы читаете цитату из какого-то документа, и вам хочется посмотреть оригинал полностью. Кликаете — и попадаете в первоисточник. Это может быть летопись, хроника, указ. Вначале такая возможность была предусмотрена только для внутреннего пользования, но оказалось, что она очень востребована. Поэтому открыли доступ.
Ещё многие просят, чтобы в библиографии были указаны электронные книги. Казалось бы, в чем проблема? Бери и ставь. Но всё не так просто... Приведу пример. Мы взяли статьи по астрономии, где в библиографии
девять книг. Пять американских — все с электронными текстами, а из
четырёх наших только
одна с электронной версией. Её мы можем указать в библиографии, а с остальными по самым разным причинам непонятны авторские права. Мы рекомендуем книгу, а она недоступна.
И ещё важный момент, который открыли для себя. Мы поняли, что пользователей больше интересуют не отдельные персоналии, не детали, не частности, всё это они могут найти в той же Википедии, а основополагающие, базовые материалы по данному направлению. Например, в этом году такими были статьи по колонизации Северной и Южной Америки, над которыми авторы и редакторы много и долго работали. Получились очень капитальные обобщающие материалы. Войдя в них, читатель может разобраться во всей этой сложной истории. А если захочет узнать подробности, то, кликнув разные подсистемы, может прийти к чему угодно — и к завоевателю
Кортесу, и к инкам. Причем со всеми фото- и видеорядами.
Ещё могу назвать фундаментальную статью о том, как движение ЛГБТ
1 завоёвывало западное общественное сознание [1]
2. В чем суть этого явления? В какой момент оно перестало считаться неприемлемым для общества грехом.
— Итак, портал вышел в люди. Как он будет дальше развиваться? — Мы в начале пути. Пока опубликовали
1/5 часть словника. До конца года в нём будет
42 тыс. статей, в 2024 г. достигнем
75 тыс., в 2025-м преодолеем
100-тысячный порог. Это уже будет полноценная научная энциклопедия. А дальше, прибавляя по
40 тыс. в год, выйдем до так называемого равновесного словника — примерно
220 тыс. В очереди уже сейчас стоят
несколько тысяч статей. Но что выпускать в первую очередь, с чем можно повременить? Как расставить приоритеты? Конечно, все решают запросы, что требуется здесь и сейчас. Если мы говорим, что наш основной пользователь студент, то надо услышать тех, кто занимается образованием. Скажем, минобрнауки может рекомендовать публиковать в первую очередь больше статей по истории Древней Руси или истории СССР. И тогда по этим темам мы должны будем готовить статьи в приоритетном порядке. Сейчас такая работа идёт.
— И всё же цифры обращений в Википедию и к вам несопоставимы. При запросе в поисковике вываливается ссылка на «Вику». Ситуация довольно парадоксальная: есть кладезь знаний, где полная и достоверная информация, но о нём знает относительно небольшое число людей. Зато интернет завален всяческим информационным мусором. Может, нужна специальная акция, чтобы раскрутить портал? Как я уже говорил, мы работаем с Википедией в разных аудиториях. Хотим мы или нет, но энциклопедия никогда не была массовым чтивом. Но что надо иметь в виду? Наши люди — это молодёжь, которой нужны глубокие достоверные знания. Это принципиально. У нас появится поколение молодых людей, которое воспитано на достоверном знании. Его не захлестнёт огромный поток информации, оно не будет принимать её на веру, а постепенно привыкнет её проверять. То есть по большому счёту мы работаем на будущее. В принципе, это миссия всех научных больших энциклопедий, начиная с первой, созданной ещё
Дидро. Они тоже работали на молодое поколение, которое воспитывалось на их энциклопедиях.
Теперь о запросах. Да, в первое время нас трудно было найти, но сейчас ситуация изменилась. На запрос после «Вики» все чаще появляемся мы. Эта тенденция будет усиливаться при увеличении на портале числа статей. Что касается раскрутки, мы много о себе рассказываем, мы есть во «ВКонтакте» [2]
3, участвуем в различных мероприятиях. Хотим в каждом большом вузе провести презентацию с обучением. Поставим терминалы, чтобы студенты поняли, как работать с порталом, как он может помочь в обучении.
Примечания («РГ»)
Литература («Мир энциклопедий»)
- Космарский А. А. «ЛГБТизация» современного западного общества/ Артём Анатольевич Космарский. — Текст: электронный// «Большая российская энциклопедия»: научно-образовательный портал. — 2023. — 2 марта. — URL: https://bigenc.ru/c/lgbtizatsiia-sovremennogo-zapadnogo-obshchestva-aae669 (дата обращения: 13.12.2023).
- Большая российская энциклопедия. — Текст: электронный// ВКонтакте. — URL: https://vk.com/bigenc_ru (дата обращения: 13.12.2023).
Упомянутые персоны, псевдонимы и персонажи
- Библиографическое описание ссылки Медведев Ю. [А.] Почему 100 тысяч человек ежедневно выбирают новый портал Большой российской энциклопедии/ [Интервьюер Юрий Александрович Медведев; Респондент Сергей Леонидович Кравец]. — Текст: электронный// Российская газета. — 2023. — 12 декабря. — URL: https://rg.ru/2023/12/12/budesh-znat.html (дата обращения: 05.06.2024).
